| Q. | ペットホテルに初めて預けるのですが、何か気をつけることはありますでしょうか。 | |
| A. | ペットの性格にもよりますが、事前に数時間から半日程度の日中預かりをお試し頂くことをおすすめします。 長期の宿泊であれば、慣れるためにできれば１泊事前に宿泊して頂けると、ペットにも飼主さまにも安心して頂くことができます。 | |
| Q. | 犬に対して唸ったり、興奮しやすい傾向があるのですが、フリースペースで預かることはできますでしょうか。 | |
| A. | 当店では原則としてフリースペースでお預かりさせて頂いておりますが、、大型犬や力の強い犬、攻撃的な犬、興奮しやすい犬、その他当店の判断により個別にお預かりさせて頂く場合があります。 | |
| Q. | これまで他の犬と遊ばせた経験が殆ど無く、非常に臆病です。他の犬とうまく遊ぶことができますでしょうか。 | |
| A | 他の犬に慣れていない場合は、他の犬と分けて個別にお預かりすることもできます。様子を見て落ち着いているようであれば、相性の良い子を選んで一緒に遊べることができるように少しずつ慣らしていきます。初日は隅っこで固まっていても、2、3日目には自分から他の犬を遊びに誘えるようになる場合もよくあります。 | |
| Q. | 食事は市販のものではなく、手作りフードを与えることはできますでしょうか。 | |
| A. | 施設内に冷蔵庫、電子レンジを用意しております。手作りフードを冷凍してお持ちいただければ、それを解凍してペットに与えさせていただきます。 | |
| Q. | 普段はリビングのソファで寝ており、人間のベッドに潜り込んでくることもあります。夜間はケージに入れてしまうのでしょうか。 | |
| A. | フリースペースに犬用ベッドや毛布、クッションなどを置いて、そこで自由に寝かせるようにしています。普段ご使用のものがあれば、それをお持ち下さい。 人間と一緒に寝ないと落ち着かないペットは、スタッフのベッドで一緒に眠ることもできます。逆にケージのほうが落ちつく場合は、個別にお分けすることも可能です。 | |
| Q. | 普段は吠えないのですが、興奮するとひどく吠える場合があります。このような場合、預かることはできますでしょうか？ | |
| A. | お預かりできるペットの条件については、ご利用規約を参照してください。 過剰に吠える犬はお断りしています。一度見学に来ていただくか、数時間の一時お預かりをお試し頂けるようお願いします。 一旦お預かりしたペットが吠え止まらないような場合、他のペットが落ち着かなくなることを防ぐため、防音ルーム（1.5畳の個室）で個別にお預かりさせて頂く場合があります。 | |
| Q. | 一般に扱いが難しいとされている犬種なのですが、預かることはできますでしょうか？ | |
| A. | 犬の個性は犬種だけでは判断できませんが、興奮しやすい、突発的な攻撃性を持つなどの理由でお預かりが難しい犬種がいることも事実です。 この場合も、ペットを連れて見学に来て頂くか、あるいは2〜3時間程度の一時預かりをお試し頂いて判断させていただきます。 | |
| Q. | 飼主以外の人間に対して唸ったり、触ろうとすると噛み付くような場合があります。このような場合、預けることはできますでしょうか？ | |
| A. | スタッフが触ることができないと、お預かりしたペットに対して適切なケアを行うことができません。このような場合はお預かりをお断り致しますのでご了承ください。 | |
| Q. | チェックイン時には何を持っていけばよいでしょうか。 | |
| A. | 1年以内の混合ワクチンの接種証明書、食事を小分けにしたもの、首輪とリード、毛布などをご持参ください。詳細はご利用規約およびお預け時の手続きを参照してください。 | |
| Q. | 混合ワクチンの接種証明書を紛失してしまったのですが。 | |
| A. | 動物病院の発行する領収書や健康手帳など、ワクチンの接種日が証明できるものがあればお持ちください。また、ワクチンを接種した動物病院で証明書を再発行してもらったり、動物病院側の控えをFAXしてもらうことができる場合があります。 | |
| Q. | 預かり中のペットが病気になった場合の対応について教えてください。 | |
| A. | お預かりしたペットの具合が悪くなった場合、まず飼主さまにご連絡して様子を報告致します。飼主さまとご相談の上で、必要に応じてカルテのあるかかり付けの動物病院、もしくは当施設の最寄りの動物病院に連れて行きます。海外旅行などで連絡が取れない場合は、緊急時の対応方法についてチェックイン時にご相談させていただきます。 | |
| ◆ | 店舗案内 | |
| ◆ | ご予約・お問合せ | |
| ◆ | お預け時の手続き | |
| ◆ | ご利用規約 | |
| ● | お預かりできるペットは、1年以内に狂犬病予防注射、混合ワクチン接種、ノミ、ダニの予防および駆除をお済ませ頂いている犬猫に限ります。 お預け入れ時に接種証明のコピーで確認させて頂きます。 | |
| ● | 吠え声が大きい、叱っても吠え止まらないといったペットはお預かりすることができません。 また、噛み癖がある、人や他のペットに攻撃的などの理由によりお断りする場合があります。 | |
| ● | 12歳以上の高齢、病気療養中、妊娠中のペットは原則としてお預かりすることができません。あらかじめご了承願います。 | |
| ● | ノミやダニがいる、異臭がするなど不衛生な状態であったり、明らかに体調が悪いと当施設が判断した場合もお預かりをお断りさせて頂く場合があります。 | |
| ● | 発情期の場合は事前にご相談ください。 | |
| ● | 生後6ヶ月未満のペットは事前にお知らせください。※ワクチンの済んでいない仔犬、仔猫は原則お預かりできません。 | |
| ● | 当施設のご利用が初めての場合、ペット・飼い主様と当施設でカウンセリングを行いますので、預け入れ日は時間の余裕を持ってチェックイン時間をお選びください。また、初回ご利用時に飼い主様は身元確認をさせていただいていますので、ご了承願います。 | |
| ● | 1年以内の混合ワクチン接種の証明書のコピーを確認させていただきますので、ご持参ください。（犬は5種以上、猫は3種以上） | |
| ● | ご飯は当施設でもご用意できますが、食べなれた普段のお食事を1回分づつ小分けにしてご持参いただくことをお勧めします。 | |
| ● | 普段ご使用の首輪とリード、お気に入りのおもちゃ、毛布、犬用ベッドなどがあればご持参ください。 (汚れたり壊れたりしても構わないもの） | |
| ● | お支払いはチェックイン時に前納いただきますようお願いします。 | |
| ● | 当施設では原則としてフリースペースでペットをお預かりしますが、以下の理由その他当店の判断により他のペットと分けての個別お預かりとなる場合があります。 なお、猫はケージのみでのお預かりとなります。 | |
| ● | ペットの安全な管理のために、首輪やハーネスを着用させて頂きます。また、大型犬や興奮しやすい犬などの場合は、リードを付けてのお預かりとさせて頂く場合があります。 | |
| ● | ペットの安全のため、爪切、足裏の毛カットを当施設の判断で行う場合があります。 | |
| ● | お預かり期間中の発病などは飼い主様にご連絡後、動物病院にて診療を行います。その際に発生した入院・治療費などは飼い主様のご負担となりますので、ご了承願います。 | |
| ● | 当施設で防ぐことのできない特異体質等による病気、止むを得ざる原因による失踪、死亡、損傷の場合、直ちに連絡いたしますが、賠償、損害補償などの請求はお受けできません。 | |
| ● | お迎えの日時が変更になった場合は必ずご連絡ください。 お迎え日を経過してもお引取りに来られない場合、または連絡のない場合はペットの所有権を放棄したものとさせていただきます。上記の場合でも、当施設でお預かりする期間に応じた費用を請求させていただきます。 | |
| ◆ | 店舗案内 | |
| ◆ | ご予約・お問合せ | |
| ◆ | お預け時の手続き | |
| ◆ | FAQ |
| １. | ご予約 | |
ご希望の日時を電話かE-mailでご予約頂きます。 | ||
| お預かりできるのは条件を満たした犬および猫になります。 ※事前にご利用規約をご確認ください。 | ||
はじめてご利用になられる場合は、事前に場所や人に慣れさせるため、できるだけ3時間〜半日程度の一時預かりをお試し頂くことをお願いしております。 事前の一時預かりは、1〜2泊程度であれば必ずしも必要ではありませんが、長期預かりの場合や、大型犬などの場合は必須とさせていただいています。 | ||
| ２. | ご来店 | |
以下のものをご持参の上、ご来店ください。（受付時間：10:00-21:00) | ||
| ・１年以内の混合ワクチン接種の証明書（原本またはコピー） | ||
| ・飼主様の身分証明書 | ||
| ・食事を1回分づつ小分けにしたもの （手作りフードは冷凍の上お持ちください） | ||
| ・散歩用の首輪とリード | ||
| ・お預かり料金 | ||
| ・その他、お気に入りのおもちゃ、毛布、犬用ベッドなど （汚れたり壊れたりしても構わないもの） | ||
| ３. | ペットに関するヒアリング | |
| チェックインの際に、お散歩の回数、食事の内容、性格、健康についての留意点など、お預かりするペットについての詳しい情報をお伺いします。 | ||
| ４. | お預かり | |
| お預かりしたペットは、フリースペースでのびのびと過ごさせます。ペットの様子は、携帯やパソコンから動画で確認することができます。 | ||
| ５. | お迎え | |
| 10:00-21:00の間で都合のよいお迎え時間をお知らせください。お迎えの時間が変更になる場合は、ご連絡をお願いします。 | ||
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住所： |
|
| 西部有楽町線 新桜台駅から徒歩1分 西部池袋線 江古田駅、新桜台駅から徒歩5分 | ||
| ; | 練馬東税務署 西50m キッチンOBASAN 隣 |
| 氏名又は名称： 事業所の名称： 事業所の所在地： 動物取扱業の種別： 登録番号： 登録年月日： 有効期間の末日： 動物取扱責任者： | 株式会社ドッグネスト ドッグネスト桜台店 東京都練馬区栄町17番3号 B1-3 保管 001209号 平成18年1月23日 平成24年1月22日 長谷川大（弟0000198号） 園山はるな（弟0001887号） |
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| 03-6382-5371 | |||
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| am10:00-pm21:00 ※時間外のお電話はご対応できませんので、ご了承願います。 | |||
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| ご予約頂く際に、下記の事項をお知らせください。 | |||
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| ご予約頂く前に、当店のご利用規約を必ずご確認ください。 |
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Author:manmarupagu
東京 練馬のペットホテル ドッグネスト桜台店の紹介。
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